こんなお客様に

• ITに対する課題を明確にし、サービスレベルを向上させたい
• ユーザー問い合わせに対する応答を効率化・自動化したい
• 日本語＋外国語（英語、中国語、韓国語）でグローバル対応可能なヘルプデスクを構築したい
• テレワーク浸透のため、ヘルプデスク体制を新規で立ち上げたい